近日，富諾健康董事長程彥先生代表惠優(yōu)喜品牌，做客嬰童智庫權(quán)威欄目《大咖說營養(yǎng)品》，分享了對營養(yǎng)品行業(yè)發(fā)展的深刻洞見。

程總在訪談中核心強(qiáng)調(diào)“消費者始終是第一位的”，并指出重塑消費者信任是當(dāng)前行業(yè)的首要課題。

程總開宗明義：“做營養(yǎng)品，消費者始終是第一位?！?品牌研發(fā)、零售服務(wù)、渠道運作，其核心都是滿足消費者需求。面對信息透明化與消費者認(rèn)知提升的新環(huán)境，如何重塑信任成為行業(yè)共同挑戰(zhàn)。

談及惠優(yōu)喜及富諾健康的穩(wěn)健發(fā)展，程總將其歸結(jié)為“質(zhì)量、安全、法規(guī)、專業(yè)”四大基石。他呼吁品牌與渠道伙伴都應(yīng)聚焦消費者需求，持續(xù)提升服務(wù)的專業(yè)性。

程總還分享了“好生意”的標(biāo)準(zhǔn)——高復(fù)購率或高門檻。但在激烈競爭下，各方都需“提高自我要求”。他以代理商為例指出：角色正從“分銷商”向“服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，需為門店提供專業(yè)培訓(xùn)、動銷賦能、數(shù)字化工具等支持。“對代理商的人員需求可能減少，但要求卻更高、更專、更精了。”

此次訪談，程彥董事長清晰傳遞了惠優(yōu)喜“以消費者為中心”的堅定理念和對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前瞻思考。富諾健康將繼續(xù)攜手合作伙伴，堅守質(zhì)量安全法規(guī)底線，深化專業(yè)能力，致力于為消費者提供更值得信賴的健康解決方案，共同推動行業(yè)信任重建！